Widerrufsrecht
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen, sofern der Kunstdruck unbeschädigt und im Originalzustand ist.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten habt.
Bedingungen für eine Rückgabe
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn:
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der Keilrahmen unbeschädigt ist
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keine Druckstellen, Kratzer oder Verformungen vorliegen
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die Leinwand nicht gespannt, beschädigt oder verschmutzt wurde
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das Werk sorgfältig und transportsicher zurückgesendet wird
Bereits aufgehängte, beschädigte oder unsachgemäß behandelte Keilrahmen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Ausschluss von der Rückgabe
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:
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individuell angefertigte Größen (z. B. Sonder- oder XL-Formate)
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signierte Kunstdrucke, sofern die Signatur auf Wunsch erfolgt
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limitierte Editionen, sofern gekennzeichnet
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Werke aus der Kategorie „Einzelstücke & Originale“
Diese Arbeiten werden speziell gefertigt bzw. sind einmalig und daher nicht rückgabefähig.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
Für Transportschäden, die durch unsachgemäße Rückverpackung entstehen, kann keine Haftung übernommen werden.
Transportschäden
Sollte ein Keilrahmen beschädigt bei dir ankommen, melde dich bitte unverzüglich nach Erhalt mit Fotodokumentation.
In diesem Fall wird gemeinsam eine angemessene Lösung gefunden.
